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Karmaloop le site de fringues

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Message par Spaz Dim 9 Oct - 12:26

Merci de ta réponse Zek , je suis tout de suite plus ou moins rassuré ! : )
Et une petite question apart même si je pense que tu ne pourra pas me répondre : Pour une commande 270€ (environ 350 et quelques $) les frais de douanes risquent d'atteindre les combien ? ^^' (histoire de se préparer mentalement)
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Message par Soniks Dim 9 Oct - 13:30

J'ai commander le 1er octobre, commande validé le 3, colis reçu le 6. Pas pour te dégouter mais dire qu'ils sont sérieux, c'était une petite commande payé par carte bleue pour peut être expliquer la rapidité de la transaction

Un article n'était plus en stock, ils me l'ont remboursé plus offert les frais de port (plus 10$ sur la prochaine commande mais ca c'est leg' par rapport aux réduc' qu'ils font sans arret), commerçant quoi.

Là où ça "craint", c'est les frais de douane en effet. J'avais espoir d'y échapper mais c'est définitivement mort. Pour info, j'avais un petit colis, léger (2,4 kg) ... 12 € de frais de douane !

J'en ai discuté avec le mec de DHL, il pense que ca dépend du type de marchandise (électronique très taxé apparemment), de la taille/poids de ton colis et de sa valeur. Après il m'a balancé ca au jugé, sans savoir, peut être qu'il y a des seuils de taille/poids pour définir la taxe ...

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Message par Spaz Dim 9 Oct - 13:35

Si c'était une petite commande alors c'est normal Smile , parce que à mon avis avec tout les produits et les commandes qu'ils doivent avoir par jour , les grosse commandes sont pas prioritaires . Perso moi mon panier contener 7 articles ( Accessoires / Vêtement ) , m'enfin j'attend de voir l'évolution de ma commande et je vous tiens au courant comme sa ce sera utile et rassurant (je l’espère) pour ceux à qui sa arrive ou qui veulent passer de grosse commande !

En tous cas je vous remercie de vos renseignements .
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Message par Soniks Dim 9 Oct - 13:40

La différence entre une petite et une grosse commande, c'est pas la priorité je pense mais le fait qu'il galere plus à trouver toutes les pieces que tu as commander, d'autant plus si y'a des fringues en solde où il ne reste que 2-3 pièces.

Ils ont changé l'interface du site récemment et avait eu quelques problèmes apparemment pour valider des commandes, j'avais même reçu un code promotionnel pour la peine. Peut être que ta commande a subit ce "bug"

Enfin, pas de quoi s'inquiéter, un peu de patience et si ils merdent il sauront se faire pardonner je pense, garde la pêche Wink
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Message par Spaz Dim 9 Oct - 13:45

Ben déja j'ai prit aucun articles en soldes , tout plein tarif :p
Oui j'pense que dans ce genre de situation la Patience est la vertu la plus approprié pour pas être déçu Smile
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Message par Spaz Dim 9 Oct - 14:00

Mais bon j'ai l'impression qu'il m'arrive le même truc que "InUsWeTrust" , si je compare bien ^^'
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Message par Zek Dim 9 Oct - 15:01

SI t'as été débité, la commande arrivera tôt ou tard. KarmaLoop est une enseigne reconnue, c'est sérieux.

Niveau frais de port ça oscille entre 10 et 30€ je crois (en général je tourne autour de 15€ mais je commande jamais plus de 3 articles d'un coup).
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Message par InUsWeTrust Dim 9 Oct - 20:00

Soniks a écrit: Ils ont changé l'interface du site récemment et avait eu quelques problèmes apparemment pour valider des commandes, j'avais même reçu un code promotionnel pour la peine. Peut être que ta commande a subit ce "bug"

Enfin, pas de quoi s'inquiéter, un peu de patience et si ils merdent il sauront se faire pardonner je pense, garde la pêche Wink

Exactement, j'ai aussi reçu le code " Sorry " Smile

Spaz, j'ai lu ce qui est en train de t'arrivé.
Donc pour te dire, moi j'ai commandé deux fois sur ce site, depuis la création de l'article Karmaloop sur Street Melody.
Deux fois pas PayPal.
Première fois, je n'ai pas crée de compte et attendu pas mal de temps la livraison de ma commande Crying or Very sad alors je leur ai envoyé un mail et ils se sont réveillés. Je me suis dit que c'était peut être parce que je n'avais pas crée de compte mais non comme tu vas voir dans la suite de mon message...

Bref. Commande de 112 € et 6 euros de douane.

Deuxième commande :

Je me crée un compte !
Je paie par Paypal. Je fini ma commande.. Je vais dans l'historique de mon compte.. RIEN !
En clair, c'est comme si je n'en avais pas crée un.. Pas grave, ça au pire,mais quand même bizarre, et même si j'aime avoir un historique de commande je lâche l'affaire.
Bref j’attends.. et putain.. pareil que le premier coup, je reçois rien !
Alors je leur écrit et leur explique la situation.
Magique encore une fois ! Ils se sont réveillés ! Quelques heures après je reçois un mail d'envoi !

Je pense qu'il y'a un problème au niveau des commandes venant de l'international. J'ai eu deux fois le même problème, ils oublient mes commandes.. Je sais pas qui fait pas sont boulot dans cette histoire, mais j'ai quand même reçu ma commande.
152 € et 15 € de douane ( Arf .. )



Depuis comme dit Soniks, ils ont changé le site. Et vu le mail d'excuse, peut être que les problèmes que j'ai connu ont été réparés
Après, toi, tu as commandé sur le site depuis que le design à changé?


En tout cas envoie leur un mail pour leur expliqué la situation, histoire de les réveillés.

POUR CEUX QUI REGARDE CE TOPIC EN VUE D'UN ACHAT SUR KARMALOOP.

Une fois votre commande validé. GARDEZ BIEN CE NUMERO :


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Comme ça, si vous avez un problème ( Aucun mail de confirmation, pas d'envoi etc..) Vous fournissez ce numéro.
Après, à l'heure ou j'écris ceci, le design à changé depuis que moi, j'ai passé commande.

Mais justement, je dois passé une commande de T_Shirts TITS ce soir. Donc j'éditerais ce message.

Une petite astuce..

Le Patron de Karmaloop sur Twitter.
Ce mec est énorme. il fait des petits concours des fois en posant des questions.
Le premier à répondre gagne des bons de réducs.
L'autre fois, j'ai loupé de peu un code à 500 Dollars et.... 1000 Dollars Cool

Mais je sais pas si c'est un bon plan de vous donnez cet astuce.. Twisted Evil

Ciao !


Dernière édition par InUsWeTrust le Dim 9 Oct - 20:10, édité 1 fois
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Message par id Dim 9 Oct - 20:06

jconnaissais pas mais j'ai fort l'impression qu'il ya l'air d'avoir d'la bonne petite sappe Twisted Evil
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Message par InUsWeTrust Dim 9 Oct - 20:10

idri2s a écrit:jconnaissais pas mais j'ai fort l'impression qu'il ya l'air d'avoir d'la bonne petite sappe Twisted Evil

En effecto si !
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Message par Spaz Dim 9 Oct - 21:36

MON COLIS A ETAIT ENVOYER cheers
Je vous aime ! Very Happy
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Message par Zek Dim 9 Oct - 21:44

Prochaine commande pour toi : un Bescherelle spécial conjugaison Laughing
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Message par Spaz Dim 9 Oct - 21:47

Ahah , si tu le dit , mais au moins sa j'ai pas besoin de le commander , y'en à plein dans les librairies 8D !
Bref j'ai reçu un message avec en première phrase :" Hey good news, your new gear is on the way!" Peut être nul en Anglais mais j'ai vite compris que DHL à vite bouger son cul pour m'envoyer le colis + Tracking number Smile
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Message par id Dim 9 Oct - 22:07

Zek a écrit:Prochaine commande pour toi : un Bescherelle spécial conjugaison Laughing

lol sympa la pique de presque bienvenu ! Twisted Evil
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Message par Spaz Ven 14 Oct - 17:15

ReBonjour j'ai reçu ma commande aujourd'hui , je suis très satisfait de la qualité des vêtements acheter mais il y'a un Hic .. Il me manque deux trucs TRISTE

Si mes souvenirs sont bon ces deux "trucs" qui manquent sont des "Kazbah" product donc ce serait ce possible que vous m'éclairiez sur ce point , car à part sa il ce sont pas gêner de me soutirer les thunes comme si ces deux produits était présent dans la commande !

PS : Je n'ai reçu aucun message ou avertissement comme quoi les produits manquants était momentanément indisponible >< !
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Message par Spaz Ven 14 Oct - 17:19

Je me souviens juste qu'avant de confirmer ma commande il était afficher en rouge : "Discounts did not apply to some of the items in your cart:
> Chicago Bulls Snapback Hat (Blk/Red)(Block) > Coast to Coast: West"
Comme de par hasard les produits manquants .
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Message par Soniks Ven 14 Oct - 19:45

If I order from the Kazbah and from Karmaloop.com, will all my stuff arrive at the same time?

It is possible, but most likely not. All Karmaloop.com Direct orders are shipped from our warehouse in Ohio and all Kazbah purchases are shipped from the individual brands.
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Message par Spaz Ven 14 Oct - 20:58

Donc si je comprend bien je peut reçevoir mes produits Kazbah d'un jour à l'autre ?
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Message par Zek Ven 14 Oct - 21:11

Ouais, voilà.
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Message par Spaz Dim 16 Oct - 22:10

Cimer !
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Message par InUsWeTrust Dim 16 Oct - 23:00

Et Sinon, tu en as eu pour combien de douanes?
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Message par Spaz Dim 16 Oct - 23:22

Ben pour faire un bref résumé :
-Karmaloop m'a envoyer 5 articles qui au total representer 75% de 330$ de commande et j'en ai eu pour 19euros de douane (DHL)
-La j'attend mes 2 autres articles manquants , l'un est envoyer par UPS , et l'autre par USPS .. je fais pas trop confiance à USPS mais je verrais bien .
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Message par InUsWeTrust Dim 16 Oct - 23:34

Laughing 19 € Ca va c'est" rien".
Quand je vois ce que moi j'ai payé par rapport, les mecs font vraiment ça suviant leurs humeurs.
Quoi que tu as encore le reste qui doit arrivé mais bon.
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Message par Titou Lun 17 Oct - 17:09

USPS = United States Postal Service = Poste Américaine. J'ai commandé des dizaines d'articles divers via leurs services et je n'ai jamais eu de douane à payer. UPS il peut y avoir des frais néanmoins.
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Message par Spaz Lun 17 Oct - 18:33

Ah bien tien Titou puisque tu à déjà commander depuis USPS , est-ce Fiable ?
Et leur système de Tracking tu trouve pas qu'il est mal foutue ? Car perso moi j'ai vraiment un minimum d'info sur le statut de ma commande ! ><
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